Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, aşağıda bilgileri verilen satıcı ile, mesafeli satış yöntemi ile alışveriş yapan tüketici arasında, ilgili yasal düzenlemeler çerçevesinde düzenlenmiştir.

1. TARAFLAR

Satıcı:

• Firma Adı: Clippiq Teknoloji A.Ş.
• Adres: İstanbul, Türkiye
• Telefon: +90 123 456 78 90
• E-posta: info@clippiq.com

Alıcı:

Bu sözleşme kapsamında "Alıcı", Clippiq'in resmi e-ticaret sitesi üzerinden alışveriş yapan tüketiciyi ifade etmektedir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.clippiq.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda belirtilen ürün/hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. ÜRÜN VE TESLİMAT

• Alıcı tarafından sipariş edilen ürün(ler), belirtilen teslimat adresine sevk edilir.
• Siparişlerin teslim süresi, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra **4-6 iş günü** içinde gerçekleşir.
• Satıcı, kargo firmasının gecikmelerinden sorumlu tutulamaz ancak müşteri desteği sağlamayı taahhüt eder.

4. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

• Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra **14 gün içinde** cayma hakkını kullanarak iade edebilir.
• Ürünlerin kullanılmamış, orijinal kutusunda ve faturasıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir.
• İade süreci tamamlandıktan sonra, ödemenin **10 iş günü** içinde Alıcı'nın ödeme yöntemine iade edilmesi sağlanacaktır.

5. GARANTİ VE SORUMLULUK

• Clippiq tarafından satılan tüm ürünler **2 yıl garanti** kapsamındadır.
• Üretim hatalarına karşı, garanti süresi boyunca ücretsiz değişim veya onarım sağlanmaktadır.

6. ÖDEME VE GÜVENLİK

• Ödemeler, **3D Secure koruması** ile güvence altına alınmıştır.
• Kredi kartı, banka kartı ve diğer güvenli ödeme seçenekleri sunulmaktadır.
• Satıcı, Alıcı'nın ödeme bilgilerini saklamaz ve üçüncü kişilerle paylaşmaz.

7. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, savaş, grev gibi mücbir sebeplerden dolayı taraflar yükümlülüklerini yerine getiremezse, sözleşme askıya alınır.

8. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Bu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, **T.C. Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri** yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK

Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında, tüm maddeleri kabul etmiş sayılır.

10. İLETİŞİM

Eğer bu sözleşme ile ilgili sorularınız varsa, bizimle aşağıdaki kanallar aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@clippiq.com
• Telefon: +90 551 961 09 08
• Adres: Clippiq Teknoloji A.Ş., İstanbul, Türkiye

Bu sözleşmeyi kabul ederek, Clippiq'in satış koşullarını onaylamış olursunuz.